1. Mục đích
Nụ cười được xem là một “vũ khí” giao tiếp quan trọng, là chìa khóa mở lối mọi thành công trong cuộc sống. Chúng tôi hiểu rằng, một hàm răng khấp khểnh, mọc lộn xộn, hô, móm,… không chỉ ảnh hưởng đến thẩm mỹ khuôn mặt, dẫn đến các bệnh lý răng miệng mà còn là nhược điểm lớn khiến bạn thiếu tự tin trong giao tiếp.
Tháng 12/2020, mang trong mình mục tiêu kiến tạo “Nụ cười rạng rỡ, mở lối tương lai”, Nha khoa chuyên sâu niềng răng hiệu quả Teennie Clinic - Nha khoa học đường đã ra đời với mong muốn mang đến một giải pháp hoàn hảo để cải thiện nụ cười và bảo vệ sức khỏe răng miệng.
2. Tầm nhìn
Nha khoa chuyên sâu niềng răng hiệu quả Teennie Clinic - Nha khoa học đường là một trong những nha khoa dẫn đầu về niềng răng hiệu quả, là điểm đến tin cậy cho hàng triệu nụ cười tại TP.HCM với:
- 100% Bác sĩ tốt nghiệp Đại học Y Dược có tiếng trên cả nước, được đào tạo chuyên sâu niềng răng.
- Điều trị các ca khó, ca đặc biệt một cách tốt nhất.
- Lộ trình điều trị chuẩn y khoa, rõ ràng, hiệu quả theo chuẩn của Sở Y Tế.
- Đội ngũ nhân sự đào tạo bài bản, chuẩn phục vụ theo các giá trị cốt lõi của công ty.
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại đạt chuẩn y tế.
Chúng tôi đặt quyết tâm xây dựng Teennie Clinic trở thành thương hiệu TOP 1 trong lòng khách hàng. Chúng tôi khát khao đưa phương pháp niềng răng dây thẳng với thời gian nhanh nhất, khí cụ đơn giản nhất, an toàn, hiệu quả và chi phí tiết kiệm nhất đến với tất cả khách hàng.
3. Sứ mệnh
Nếu ví niềng răng là một cuộc đua Marathon mà mục tiêu cuối cùng của bạn là về đích an toàn và nhanh nhất, thì sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho bạn những đôi giày tốt nhất, một lộ trình hoàn hảo nhất và một huấn luyện viên đầy tâm huyết trên suốt hành trình chinh phục mục tiêu của bạn.
4. Giá trị cốt lõi
Nha khoa chuyên sâu niềng răng hiệu quả Teennie Clinic - Nha khoa học đường tự hào với những giá trị cốt lõi mà chúng tôi tạo ra. Những giá trị này là nền tảng để chúng tạo ra một thương hiệu đồng nhất, định hình văn hóa doanh nghiệp và cùng nhau nỗ lực không ngừng vì mục tiêu chung: kiến tạo nụ cười khỏe mạnh, hạnh phúc và hoàn mỹ nhất cho khách hàng.
Dưới đây là 4 giá trị cốt lõi của nha khoa Teennie:
4.1 Khách hàng là trung tâm
Là một chuỗi các hoạt động tập trung vào việc tập trung tạo ra sự hài lòng cho khách hàng bằng cách thực sự thấu hiểu họ, từ đó tạo ra các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Những điều cần làm:
- Đáp ứng tối đa mọi mong muốn của khách hàng trong chuẩn mực cho phép.
- Luôn đổi mới các sản phẩm dịch vụ bắt kịp xu hướng mong đợi của khách hàng.
- Lắng nghe hoàn toàn góp ý của khách hàng.
- Thường xuyên theo dõi phản hồi của khách hàng.
- Các quy trình, chính sách dựa trên sự thấu hiểu khách hàng.
- Tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.
4.2 Tôn trọng
Nhu cầu cao nhất của một con người là được tôn trọng. Biểu hiện của sự tôn trọng:
- Hãy đối xử bình đẳng.
- Tôn trọng sự khác biệt.
- Tôn trọng không gian chung.
- Tôn trọng đồ vật của người khác.
- Lắng nghe người khác nói.
- Nói rõ những gì bạn muốn
- Phản đối một cách tôn trọng.
- Đừng suy nghĩ áp đặt về người khác.
- Đừng nói xấu sau lưng.
- Xin lỗi nếu bạn làm người khác tổn thương.
- Tôn trọng trong giao tiếp tại công ty.
4.3 Tinh thần đồng đội
Là sự liên kết chặt chẽ giữa các thành viên trong công ty, tại đây các thành viên luôn có tinh thần trách nhiệm chung, sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau và quyết tâm hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Biểu hiện:
- Đồng lòng không ích kỷ.
- Tôn trọng ý kiến của nhau.
- Không đổ lỗi cho người khác.
- Biết động viên, khen ngợi nhau.
- Không đứng ngoài cuộc.
- Không ngại yêu cầu được giúp đỡ.
- Tôn trọng các phản bác.
- Biết cách thỏa hiệp với nhau.
- Thành công thuộc về tất cả mọi người.
- Ủy quyền và trách nhiệm.
4.4 Đổi mới sáng tạo
Là dựa trên nền tảng cũ chúng ta tìm kiếm, ứng dụng các giải pháp tốt hơn nhằm đáp ứng nhu cầu mới hơn cho hiện tại và tương lai.
Biểu hiện của một người đổi mới và sáng tạo:
- Không phải Mr. Biết Tuốt.
- Tự tin với những đề xuất.
- Luôn tìm kiếm những đề xuất.
- Sẵn sàng chấp nhận rủi ro.
- Học - Học nữa - Học mãi!
5. Tuyên ngôn định vị
“NHA KHOA CHUYÊN SÂU NIỀNG RĂNG HIỆU QUẢ TEENNIE CLINICNHA KHOA HỌC ĐƯỜNG”.
Nha khoa đã điều trị thành công cho hàng nghìn ca niềng răng từ đơn giản đến phức tạp. Teennie cam kết mang lại hiệu quả điều trị cao và chi phí hợp lý nhất cho mọi khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ trong độ tuổi học đường - độ tuổi thích hợp nhất để điều trị niềng răng.
